成都数字货币红包领取及使用指南

1、如何申请？

➤预约登记通道开放时间：2021年2月24日8:00起

➤预约时间：2021年2月24日08:00:00至2021年2月25日24:00:00

➤预约平台：天府公民云APP、天府公民云一体机及京东APP活动专区页面

➤预订条件：（非成都报名的也可以预订）

个人预订必须同时满足两个条件：

一、预约登记时的地理位置在成都（基于GPS定位）；

二是使用中国大陆手机号码和二代居民身份证进行预约挂号。

➤发行方式：通过“抽签”方式一次性发行。 并非先到先得，无需竞争。

2.你中奖了吗？

➤抽奖结果查询时间：3月3日00:00

➤抽奖/中奖规则：

根据活动规则，相同ID号视为同一用户。

每位成功注册的用户只有一次抽奖机会。

每位成功注册的用户只有一次抽奖机会。

➤中奖结果查询入口：

首先，主办方将通过短信方式向预约成功的用户推送中奖信息。

其次，客户还可以通过登录天府公民云APP和京东APP活动页面查看抽奖结果。

只有中奖者才能根据活动规则下载“数字人民币APP”并开通个人数字钱包领取红包。

3、如何使用？

➤中奖后如何领取数字人民币红包：

主办方将通过短信的方式将中奖信息推送给中奖用户。 用户登录天府公民云APP或京东APP，根据页面提示下载“数字人民币APP”。 中奖红包将自动进入您的个人数字钱包，无需领取。

➤数字人民币红包使用时间：2021年3月3日至2021年3月19日24:00

➤数字人民币红包使用规则：

1、用户需在有效期内使用数字人民币红包。 若超过有效期，数字人民币红包将无法使用。

2、红包有效期以红包页面显示信息为准。

3、数字人民币红包可在指定商户线上线下使用。 线下场景：成都超过11000家指定商户使用。 （具体商户列表可通过“天府公民云”APP查看）；

4、线上场景：京东APP指定自营商品范围内消费。 （具体可使用数字人民币购买的商品请查看京东APP）。

预约登记入口：

活动二维码（活动正式开始后生效）

↑天府公民云活动二维码（请用公民云APP扫描）

↑京东活动二维码（请使用京东APP或微信扫描）

常问问题

1、参与本次数字人民币红包报名有什么要求？

预约挂号时，手机必须位于成都市境内，且须使用内地手机号码和二代居民身份证进行预约挂号。

2、非成都市户籍居民在成都工作可以申请吗？

你可以报名。

3.什么时候可以报名数字人民币红包活动？ 是先到先得吗？

2021年2月24日8点，2021年“成都数字人民币红包迎新年”活动报名平台开放。 成都符合条件的个人可在2021年2月25日24:00前随时预约。本次红包发放采用“抽奖”方式确定，并非先到先得，无需预约竞争。

4、这个数字人民币红包会分批发放吗？

本次活动将通过“抽奖”的方式一次性发放约20万个红包，这意味着每位成功预约的个人只有一次中奖机会。

5、如何查询个人抽奖结果？

主办方将于2021年2月26日至3月2日进行报名数据审核和统一抽奖，确定获奖者及红包等级。 整个抽奖过程将经过公证。 2021年3月3日，中奖信息将由报名平台以短信方式发送至中奖用户的报名手机上。 中奖用户还可以在报名平台查看中奖信息。

6、中奖后如何领取数字人民币红包？

中奖后，根据短信通知，通过注册平台查看中奖信息，按照页面说明下载“数字人民币APP”，并完成注册。 然后就可以坐等红包到了。

7、收到的数字人民币红包可以在哪些商户使用？

成都市政府与京东集团联合提供的消费红包可在成都超过1.1万家已完成数字人民币系统改造的商户以及“京东商城”指定商户消费。 成都所有接受数字人民币支付的商户均已放置并张贴了专门的数字人民币标识。 具体支持商户名单可在天府公民云查看，也可拨打活动公告中的客服热线咨询。

8、收到的数字人民币红包必须一次性用完吗？

不需要一次性全部消耗，可以根据实际交易情况分批使用。 但由于活动有时间限制，建议您必须在活动有效期内使用。 活动结束如有未使用部分，将自动退还给本次活动的资金提供者。

9、数字人民币红包的使用规则是什么？

（1）数字人民币消费红包可在成都地区所有指定商户及京东商城精选自营产品范围内消费。

(2) 不能转让给他人或兑换回我的银行账户。

（三）红包使用有效期为2021年3月3日至2021年3月19日24:00。超过有效期未使用的红包将失效，并退还给本次活动资金提供方。

10、如果我没有工、农、中、建、交、邮六行银行卡，可以参加本次预约吗？

符合本次数字人民币消费红包活动条件的公民即可参与报名预约，数字人民币消费红包按照要求发放至个人开设的数字人民币钱包中，可直接消费无需绑定银行卡。

11.如果您在参加本次活动时遇到问题，如何拨打客服电话咨询？

如果您在注册过程中遇到问题，可以拨打服务热线：天府公民云注册平台电话、京东注册平台电话。

获奖者在领取和使用红包过程中有任何疑问，可以使用注册的手机号码拨打客服热线咨询。

12. 一个家庭可以多人同时报名参加活动吗？

本活动报名以个人为单位，家庭多人可同时预约报名。

13.本次活动报名时间是什么时候？

本次活动报名时间为：2021年2月24日8:00至2月25日24:00。

14、为什么注册“数字人民币APP”时提示没有权限？ 为什么我成功下载“数字人民币APP”并开通个人数字钱包，却没有收到数字人民币消费红包？

只有中奖的用户才有权根据短信提醒下载并注册“数字人民币APP”，并能成功领取主办方发放的数字人民币消费红包。

15.本次活动数字人民币消费红包金额是多少？

本次活动主办方将通过抽奖的方式，向中奖的数字人民币用户随机发放由成都市政府和京东联合发放的数字人民币消费红包。 金额分为两个级别：178元和238元。

16.数字人民币消费红包的退款规则是什么？

当发生退款交易时，系统将优先退还中签用户自行充值支付的金额，然后再退还“数字人民币红包”金额。 未过期的红包可以正常使用； 已过期的红包将暂时退回个人数字钱包，然后自动退回给资金提供者。 个人数字钱包注销后发生的退款不支持红包返还。

温馨提示：微信搜索公众号成都土宝，关注并在对话框回复【数字人民币】即可获取活动发放领取详情及报名方式！